ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEBERHASILAN SISTEM APLIKASI LELANG EMAIL (ALE) (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG (KPKNL) SEMARANG)

  • Hatria Aprilliandani Mawarni Politeknik Negeri Semarang
  • Afiat Sadida

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem informasi, meliputi: kualitas informasi, kualitas sistem, dan kualitas layanan terhadap intensitas memakai, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 88 pengguna sistem ALE pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sensus sampling. Data dianalisis dengan menggunakan software SmartPLS versi 2.0 M3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan pengguna secara signifikan dipengaruhi oleh kualitas sistem dan kualitas informasi, intensitas memakai dipengaruhi oleh kualitas sistem dan kualitas layanan, manfaat bersih dipengaruhi oleh intensitas memakai dan kepuasan pengguna. Selain itu, hasil menunjukkan intensitas memakai tidak dipengaruhi oleh kualitas informasi dan kepuasan pengguna dan kepuasan pengguna tidak dipengaruhi oleh kualitas layanan.

Published
2015-11-07
How to Cite
MAWARNI, Hatria Aprilliandani; SADIDA, Afiat. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEBERHASILAN SISTEM APLIKASI LELANG EMAIL (ALE) (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG (KPKNL) SEMARANG). Prosiding Sentrinov (Seminar Nasional Terapan Riset Inovatif), [S.l.], v. 1, n. 1, p. 633-643, nov. 2015. ISSN 2477-2097. Available at: <https://proceeding.sentrinov.org/index.php/sentrinov/article/view/64>. Date accessed: 25 sep. 2021.